Nous ne sommes jamais à l’abri des incidents de serrurerie qui ont tendance à gâcher une journée entière. Plusieurs problèmes peuvent en effet se présenter : se faire enfermer en dehors de la maison, la porte ne peut être verrouillée, etc. Il est alors nécessaire de faire appel à un bon serrurier pour régler rapidement le souci.
La raison de mon appel : un changement de serrure
Je devais partir au travail de bonheur pour éviter les embouteillages. En verrouillant la porte, j’ai dû tourner la clé brutalement et elle s’est cassée dans la serrure. A cause de mon état d’urgence, j’ai fait appel à un serrurier à Vence recommandé par mon voisin. D’après lui, l’artisan lui aurait offert une excellente prestation lors du remplacement de la serrure de sa porte d’entrée.
La qualité et rapidité d’intervention
L’artisan serrurier à Vence était arrivé 30 minutes suivant mon appel téléphonique. Après une analyse de mon dispositif de fermeture, il m’a décrit brièvement la situation. Contrairement à d’autres prestataires auxquels j’ai fait appel, celui-ci ne m’a pas conseillé de remplacer directement le système de fermeture de ma porte d’entrée.
Il m’a laissé le choix entre changer la serrure ou démonter le mécanisme pour retirer le bout de clé coincé. Pour plus de fiabilité, j’ai décidé de la faire remplacer. Il m’a alors fourni un devis préalable indiquant le coût de la nouvelle serrure et ses honoraires.
Après s’être mis d’accord sur le prix, il a commencé l’intervention. L’artisan était bien équipé, le remplacement de la serrure était vraiment rapide. Je n’ai pas attendu trop longtemps pour essayer le nouveau dispositif installé, il a fallu à peine une heure entre le diagnostic et le remplacement du dispositif. J’ai pu constater que l’intervention était vraiment abordable si l’on prend en compte la situation d’urgence.
Une fois la nouvelle serrure installée, il m’a laissé la possibilité de la tester. Dans ce genre de cas, il est conseillé de verrouiller et de déverrouiller le mécanisme une dizaine de fois pour garantir sa solidité.
Un artisan serrurier à Vence très compétent !
Le prestataire m’a également rendu le matériel défectueux, un fait qui m’a grandement étonné. La plupart des serruriers emmènent, en effet, la serrure remplacée avec eux sans le signaler au propriétaire. En tout cas, il s’agit pour moi d’un geste de bonne foi.
Avant de partir, le serrurier m’a fourni une facture indiquant la même somme que celle affichée sur le devis. Bien qu’il ait constaté mon empressement, il n’en a pas profité pour augmenter les frais de la prestation.
Résumé de mon expérience
Je peux affirmer que je suis entièrement satisfait de la prestation offerte. L’artisan m’a démontré une grande transparence en m’informant du prix du changement de serrure avant de commencer son travail. Il a respecté les coûts sur le devis même s’il a fait face à des difficultés pendant le remplacement ou malgré le fait que je sois pressé.
L’artisan serrurier a entre autres su obtenir ma confiance après m’avoir demandé mon avis sur le type d’intervention. La plupart des escrocs demandent immédiatement un remplacement du système de fermeture pour rendre la facture plus élevée que la normale.
Pour finir, l’intervention était plus rapide que je ne l’avais prévu. J’ai encore eu le temps de me rendre au travail pour reprendre ma journée normalement même après ce petit incident.
Si cet article vous a aidé, je vous invite aussi à lire celui-ci trouver un serrurier à cannes !
